методист Центра мониторинга СРСО
Согласно Федеральным государственным требованиям к структуре основной общеобразовательной программы дошкольного образования воспитанник детского сада должен овладеть «средствами общения и способами взаимодействия со взрослыми и сверстниками». Формированию коммуникативных умений дошкольников способствует создание благоприятной эмоциональной среды в группе, что, в первую очередь, зависит от воспитателя. Как воспитатели справляются с этой задачей? На этот вопрос помогут ответить результаты исследования «Удовлетворенность населения качеством дошкольного образования», в котором ежегодно принимают участие около 5 000 родителей.
В ходе опроса изучалось мнение респондентов об отношениях между воспитателями и детьми, а также взаимоотношениях детей в группах дошкольных образовательных учреждений.
Результаты исследования показали, что родители придают большое значение тому, какие отношения сложились у ребенка с воспитателем: на протяжении трех лет практически все респонденты говорят о важности таких отношений. Эти данные подтверждаются также и мнением участников обсуждения на портале. Так, в комментариях к материалам о проблемах взаимодействия детского сада и семьи, размещенным в прошлом учебном году (см. архив-ссылка>>>, ссылка>>>), родители говорят о своей заинтересованности в хорошем отношении педагогов к детям, необходимости выработки у воспитателей «доброго взгляда» на ребенка. При оценке характера отношений между воспитателями и детьми родители чаще всего выбирали варианты ответа: «Доброжелательные» и «Доверительные, заботливые». При этом в 2009/2010 уч. г. (72,21 %) и 2010/2011 уч. г. (72,28 %) участники опроса чаще отмечали, что отношения построены на основе доброжелательности, в 2011/2012 уч. г. родители в большинстве случаев называли их доверительными и заботливыми (70,9 %). Однако вызывает беспокойство, что в группах дошкольных образовательных учреждений имеет место равнодушие педагогов по отношению к воспитанникам: в 2009/2010 уч. г. таким образом, охарактеризовали взаимоотношения 2,3 % респондентов; в 2010/2011 уч. г.-2,78 %; в 2011/2012 уч. г.-1,79 %. В отдельных случаях (менее 1 %) родители даже говорят о конфликтах между воспитателями и детьми, указывая на то, что ребенок жалуется на отношение к нему воспитателя. В комментариях к своим ответам в ходе исследования родители выражают мнение о том, что специалисты, работающие с детьми, часто меняются, и это негативно сказывается на общем эмоциональном фоне, создаваемом в группе дошкольного образовательного учреждения.
По материалам исследования в течение трех лет около 97 % родителей указывают на важность взаимоотношений между воспитанниками в группе, отмечая, что данные отношения влияют на развитие личности ребенка и формируют микроклимат в группе детского сада. В большинстве случаев родители оценивают отношения между воспитанниками как дружеские (64,96 %) и доброжелательные (59,02 %). Однако в ответах родителей встречаются и другие мнения о взаимоотношениях дошкольников: на протяжении трех лет исследования около 3 % респондентов считают, что дети в группе безразличны друг к другу, каждый сам по себе; 1,5 % участников исследования говорят о натянутых и конфликтных отношениях между воспитанниками. Кроме того, родители говорят, что отношения между детьми складываются «… по-разному», «в зависимости от настроения ребенка»; «из-за любителей подраться не всегда бывают дружескими». Это указывает на то, что воспитатели не всегда уделяют внимание развитию коммуникативных навыков у детей.
Итак, в целом взаимоотношения в группах дошкольных образовательных учреждений, по мнению родителей, имеют позитивную окраску. Однако имеют место и проблемы в отношениях участников образовательного процесса. Важно, чтобы воспитатели понимали, что создание положительной эмоциональной среды в детском коллективе необходимо для дальнейшего успешного и гармоничного развития ребенка и является результатом их каждодневной работы.
Предлагаем Вам принять участие в обсуждении проблем взаимоотношений в дошкольных образовательных учреждениях. Каковы, на Ваш взгляд, пути решения данных проблем?